Όροι και Προϋποθέσεις BetOnRed
Καλώς ορίσατε στο betonred.com. Η πρόσβαση και η χρήση του ιστότοπου και των σχετικών υπηρεσιών (οι “Υπηρεσίες”) συνιστά πλήρη αποδοχή των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων (“Όροι και Προϋποθέσεις”). Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά: διέπουν τα δικαιώματα, τις υποχρεώσεις σας και τους κανόνες λειτουργίας της πλατφόρμας.
1. Γενικές Διατάξεις
Το BetOnRed λειτουργεί από την UNO DIGITAL MEDIA B.V., εταιρεία με έδρα το Κουρασάο (αριθ. 157147), με άδεια CGA OGL/2024/1267/0760.
Η χρήση του ιστότοπου γίνεται αποκλειστικά με δική σου ευθύνη και διακριτική ευχέρεια· σε ορισμένες χώρες ο διαδικτυακός τζόγος μπορεί να απαγορεύεται. Δεν παρέχουμε νομικές συμβουλές σχετικά με τη νομιμότητα στη χώρα σου. Με την πρόσβαση στις Υπηρεσίες δηλώνεις ότι η χρήση τους επιτρέπεται από τη νομοθεσία της χώρας σου.
Η αγγλική έκδοση των Όρων υπερισχύει σε περίπτωση διαφορών. Μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σου μέσω email/SMS/τηλεφώνου για λειτουργικούς λόγους· μπορείς να διαγραφείς από προωθητικά μηνύματα, αλλά θα συνεχίσεις να λαμβάνεις ειδοποιήσεις για τον λογαριασμό και την ασφάλεια.
2. Διαθεσιμότητα Παιχνιδιών
Η προσφορά παιχνιδιών διαφέρει ανά γεωγραφική περιοχή, βάσει αδειών και πολιτικών των παρόχων.
Η χρήση VPN ή proxy για παράκαμψη περιορισμών απαγορεύεται και μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση κερδών και κλείσιμο λογαριασμού.
Ορισμένα παιχνίδια ή brands ενδέχεται να αποκλείονται από συγκεκριμένες χώρες, σύμφωνα με τις συμβάσεις των παρόχων, και η λίστα ενημερώνεται χωρίς προειδοποίηση.
3. Αποδεκτά Νομίσματα
Υποστηρίζουμε πολλαπλά νομίσματα fiat (π.χ. EUR, CAD, NZD, CZK, ZAR, BGN, HRK, RON, AUD, PLN) και κρυπτονομίσματα (BTC και άλλα όπου διατίθενται).
Το κύριο νόμισμα λειτουργίας είναι το EUR· ενδέχεται να προκύψουν μικρές διαφορές λόγω συναλλαγματικών ισοτιμιών από τράπεζες ή παρόχους πληρωμών.
4. Ποιοι Μπορούν να Παίζουν
Η χρήση επιτρέπεται μόνο σε άτομα άνω των 18 ετών (ή του ελάχιστου ορίου ηλικίας που προβλέπεται στη χώρα τους) και όπου ο διαδικτυακός τζόγος είναι νόμιμος.
Είσαι υπεύθυνος να γνωρίζεις και να τηρείς τους νόμους της χώρας σου.
Η BetOnRed μπορεί να ζητήσει απόδειξη ηλικίας ή ταυτότητας και να περιορίσει ή αναστείλει την πρόσβαση αν δεν προσκομιστούν έγκαιρα τα απαιτούμενα έγγραφα.
Αν παίζεις από απαγορευμένη χώρα, καταθέσεις και αναλήψεις μπορεί να μπλοκαριστούν ή να ακυρωθούν.
5. Χρήση Λογαριασμού Παίκτη
Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο, νοικοκυριό, IP ή συσκευή.
Πρέπει να παρέχεις ακριβή και ενημερωμένα στοιχεία και να κρατάς μυστικό το όνομα χρήστη και τον κωδικό σου.
Απαγορεύονται μεταφορές μεταξύ λογαριασμών, πώληση/μεταβίβαση λογαριασμών ή χρήση μεθόδων πληρωμής τρίτων.
Σε περίπτωση τεχνικού λάθους (αποδόσεις, πληρωμές, αποτελέσματα) διατηρούμε το δικαίωμα διόρθωσης ή ακύρωσης των στοιχημάτων.
Η εκμετάλλευση σφαλμάτων ή η αποτυχία αναφοράς τους μπορεί να οδηγήσει σε αποκλεισμό λογαριασμού και απαίτηση αποζημίωσης.
6. Καταθέσεις
- Μπορείς να παίξεις μόνο με διαθέσιμα κεφάλαια στον λογαριασμό σου.
- Το ελάχιστο ποσό κατάθεσης ποικίλλει ανά χώρα/μέθοδο (€2/€5/€10/€15).
- Οι καταθέσεις πρέπει να προέρχονται από λογαριασμούς στο όνομά σου· καταθέσεις τρίτων απαγορεύονται και μπορεί να οδηγήσουν σε κατάσχεση κερδών.
- Τα μπόνους υπόκεινται σε ειδικούς όρους· αν δεν ολοκληρωθούν οι απαιτήσεις, ενδέχεται να χαθούν τα κέρδη.
- Για καταθέσεις με κρυπτονομίσματα, πρέπει να στέλνεις τουλάχιστον το ελάχιστο ποσό που αναφέρεται στο ταμπλό σου· μικρότερες συναλλαγές δεν επιστρέφονται.
- Ο λογαριασμός δεν αποφέρει τόκους.
7. Αναλήψεις
- Ελάχιστη ανάληψη: €50 (ή ισοδύναμο). Μεγαλύτερα ποσά μπορεί να πληρώνονται σε δόσεις.
- Πραγματοποιείται έλεγχος KYC στην πρώτη ανάληψη ή όποτε χρειάζεται (ταυτότητα, διεύθυνση, selfie ή βιντεοκλήση).
- Σύμφωνα με κανονισμούς AML, το ποσό κατάθεσης πρέπει να παιχτεί τουλάχιστον 3 φορές πριν από ανάληψη.
- Χρόνος επεξεργασίας έως 24 ώρες, ανάλογα με τον πάροχο.
- Όρια: €1.000/ημέρα, €3.000/εβδομάδα, €10.000/μήνα (μεγαλύτερα για VIP).
Μεγάλα κέρδη μπορεί να καταβάλλονται σε μηνιαίες δόσεις.
8. Υπεύθυνο Παιχνίδι
Προσφέρουμε εργαλεία ελέγχου (όρια απωλειών/καταθέσεων, υπενθυμίσεις) και αυτοαποκλεισμό κατόπιν αιτήματος.
Σε περίπτωση αυτοαποκλεισμού, ο λογαριασμός κλείνει άμεσα· ωστόσο, εσύ είσαι υπεύθυνος να μην ανοίξεις νέο.
Διαθέτουμε οδηγούς και υποστήριξη για υπεύθυνο παιχνίδι.
9. Αδρανείς Λογαριασμοί
- Αν δεν συνδεθείς για 12 μήνες, ο λογαριασμός θεωρείται ανενεργός.
- Μπορεί να χρεωθεί τέλος €10/μήνα (ή το υπόλοιπο αν είναι μικρότερο).
- Μετά από 30 μήνες, το υπόλοιπο ενδέχεται να κατασχεθεί βάσει κανονισμών.
- Τυχόν τραπεζικά έξοδα επιστροφών επιβαρύνουν τον παίκτη.
10. Κλείσιμο Λογαριασμού
Μπορείς να ζητήσεις κλείσιμο μέσω [email protected].
Πριν την επιστροφή υπολοίπου, ενδέχεται να πραγματοποιηθούν νέοι έλεγχοι KYC/AML (π.χ. συνέντευξη ή επιβεβαίωση πηγής χρημάτων).
Η BetOnRed διατηρεί το δικαίωμα να κλείσει λογαριασμό κατά την κρίση της, επιστρέφοντας το υπόλοιπο μετά την αφαίρεση εξόδων.
Η συμμετοχή στα παιχνίδια συνεπάγεται αποδοχή κινδύνου απώλειας κεφαλαίων.
11. Περιορισμός Ευθύνης
Ο παίκτης είναι υπεύθυνος για τους φόρους που ισχύουν στη χώρα του.
Η BetOnRed δεν ευθύνεται για απώλειες που οφείλονται σε τεχνικά σφάλματα, διακοπές δικτύου, ανωτέρα βία, παραβίαση όρων, δόλια συμπεριφορά τρίτων ή συναλλαγματικές διακυμάνσεις.
Η μέγιστη ευθύνη μας δεν υπερβαίνει το ποσό του στοιχήματος ή τα €500 (όποιο είναι μικρότερο).
12. Καταπολέμηση Απάτης και Κατάχρηση Μπόνους
Εφαρμόζουμε συνεχή ελέγχους anti-fraud και AML.
Απαγορεύονται: συνεργασία παικτών, πολλαπλοί λογαριασμοί, bots, chargebacks, χρήση σφαλμάτων, “bonus hunting” (π.χ. αναβολή γύρων μπόνους ή στοιχήματα με μηδενικό ρίσκο).
Μπορούμε να παγώσουμε ή να κατασχέσουμε κεφάλαια, να ακυρώσουμε κέρδη και να ενημερώσουμε τις αρχές.
13. Επιστροφές
Τα στοιχήματα εκτελούνται άμεσα και δεν επιστρέφονται.
Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, μπορείς να ζητήσεις έλεγχο μέσω υποστήριξης, παρέχοντας έγγραφα KYC (ταυτότητα, απόδειξη διεύθυνσης, τραπεζικό PDF).
Η αξιολόγηση ολοκληρώνεται εντός 7 ημερών και, αν εγκριθεί, η επιστροφή γίνεται σε 48 ώρες.
Πριν την επιστροφή, τα υπόλοιπα μπόνους/κερδών αφαιρούνται.
14. Παράπονα
Η Υποστήριξη είναι το πρώτο σημείο επαφής.
- Αν το πρόβλημα δεν λυθεί, μεταφέρεται στη διεύθυνση της εταιρείας.
- Αν συνεχιστεί η διαφωνία, μπορείς να απευθυνθείς στην αρμόδια ρυθμιστική αρχή.
- Τα αρχεία του server αποτελούν την τελική απόδειξη σε περίπτωση διαφορών.
15. Κυρώσεις και Τερματισμός
Σε περίπτωση παραβίασης των Όρων (ή εύλογης υποψίας), μπορούμε να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον λογαριασμό, να κρατήσουμε κεφάλαια για έρευνα ή αποζημίωση και να ακυρώσουμε σχετικές συναλλαγές.
Η τελική απόφαση για συμμόρφωση ανήκει στη BetOnRed.
16. Πνευματική Ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο, το λογισμικό, τα λογότυπα και οι επωνυμίες του ιστότοπου προστατεύονται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας.
Η χρήση επιτρέπεται μόνο για προσωπικούς, μη εμπορικούς σκοπούς.
Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναδημοσίευση ή εμπορική εκμετάλλευση του περιεχομένου.
17. Όροι NetEnt και Περιορισμοί Παρόχων
Ορισμένα παιχνίδια της NetEnt δεν διατίθενται ή περιορίζονται σε συγκεκριμένες χώρες, βάσει αδειών και συμφωνιών.
Παιχνίδια όπως Planet of the Apes, Vikings, Narcos, Street Fighter, Fashion TV ή η σειρά Universal Monsters έχουν επιπλέον περιορισμούς.
Η χρήση VPN/proxy για πρόσβαση σε απαγορευμένα παιχνίδια απαγορεύεται και μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση στοιχημάτων ή κλειδώματος λογαριασμού.
Η λίστα περιορισμένων χωρών ενημερώνεται τακτικά από τους παρόχους.